Wywiad z Marcinem Bogusławskim, PewienPan.pl

Marcin Bogusławski, właœciciel sklepu PewienPan.pl, opowiedział nam o swoim "idealnie skrojonym pod polskiego eleganckiego mężczyznę" sklepie.

Co spowodowało, że wybrał Pan jako branżę modę męskš?

Nie jest to oczywiœcie przypadek. Praktycznie od 15 roku życia zajmuję się modš, nie wspominajšc już o moich dziecięcych próbach szycia na maszynie. Sklep to po prostu naturalna konsekwencja zainteresowań moich jak i mojej żony. Wspomnę jednak, że wybór profilu sklepu był powodowany brakiem kompletnej oferty dla mężczyzn na polskim rynku. Nadal uważamy, że w sferze oferty modowej, a szczególnie klasycznej elegancji mężczyŸni sš najbardziej "zaniedbani".

Od kiedy istnieje sklep PewienPan.pl?

Sklep został uruchomiony przed niecałym rokiem, ale okres przygotowań do jego otwarcia sięga jeszcze kilku miesięcy wstecz. Ponieważ dobrze znamy tę branżę nie mieliœmy problemu z wyborem asortymentu. Jednak sporo czasu zajęły przygotowania techniczne oraz prace nad budowš e-sklepu. Szukaliœmy intuicyjnych rozwišzań, które moglibyœmy wkomponować w klimatyczny layout. Zdradzę, że inspiracjš jest jeden z najlepszych sklepów dla eleganckich mężczyzn z Wielkiej Brytanii.

Co dokładnie oferuje Pan w swoim sklepie?

Założeniem sklepu jest, aby Klient mógł dokonać kompletnych zakupów zwišzanych z eleganckim wyglšdem mężczyzny, płacš przy tym tylko raz za wysyłkę. Dlatego oferta jest przekrojowa. W chwili obecnej mamy 13 przejrzyœcie podzielonych działów: koszule wizytowe, krawaty, muchy, spinki do mankietów, szale i apaszki, paski i szelki, portfele, bielizna, parasole, chusteczki męskie z bawełny, kosmetyki, akcesoria do pielęgnacji obuwia oraz literatura męska. W przygotowaniu sš dwa nowe działy, z których jeden będzie niespodziankš - mogę tylko zapewnić, że nasz sklep będzie jedynym na skalę całego kraju posiadajšcym ten "tajemniczy" na dzisiaj rodzaj asortymentu dla eleganckich panów.

Ile osób prowadzi Pana sklep?

Prowadzeniem i obsługa Klienta zajmujš się w tej chwili dwie osoby. Korzystamy jednak z usług profesjonalnych firm zewnętrznych, dzięki czemu mamy więcej czasu obsługę oraz poszukiwanie i selekcję produktów.

Gdzie się Pan zaopatruje? W hurtowniach czy raczej u producentów?

Dziękuję za to pytanie. Sš to głównie polscy producenci. Jednym z założeń sklepu PewienPan.pl jest utrzymanie minimum 50% asortymentu, który pochodzi od polskich dostawców. Wielu z nich znamy osobiœcie w zwišzku z dotychczasowš pracš zawodowš. Mamy wobec tego gwarancję dobrej współpracy, a co najważniejsze wysokiej jakoœci produktów oraz obsługi gwarancyjnej. Jako ciekawostkę powiem, że na głównej witrynie sklepu znajduje się licznik pokazujšcy jaki aktualny procent produktów pochodzi właœnie z Polski.

Czy jest możliwy odbiór osobisty w Pana sklepie?

Tak, w Łodzi. Dodatkowo sklep prowadzi taniš dostawę do domu na terenie Łodzi, Zgierza i Aleksandrowa Łódzkiego. Zdecydowaliœmy się wprowadzić tę formę dostawy, jako pomoc Klientom z lokalnego rynku. Dzięki temu, zakupiony produkt można mieć już w domu tego samego dnia!

Kto głównie robi zakupy w Pana sklepie? Sš to mężczyŸni, dla których przeznaczony jest asortyment czy raczej kobiety, które kupujš prezenty dla swoich mężczyzn?

Zauważyliœmy pewnš prawidłowoœć. W okresie przedœwištecznym albo przy okazji popularnych imienin męskich, zdecydowanš większoœć kupujšcych stanowiš kobiety. Jednak w okresach nazwijmy to "normalnych", częœciej kupujš Panowie.

Na jakie trudnoœci się Pan natknšł podczas sprzedaży przez Internet?

Praca naszego e-sklepu jest doœć dobrze zorganizowana i pewnie dzięki temu nie miewamy jakiœ szczególnych problemów. Oczywiœcie zdarzajš się sytuacje bardziej skomplikowane, ale zwykle nie sš zwišzane œciœle z naszš pracš. OpóŸnienia w dostawach paczek przez Pocztę Polskš to z pewnoœciš problem, z którym borykajš się wszyscy sprzedajšcy. Muszę jednak podkreœlić, że w bardzo goršcym okresie przed œwiętami odebraliœmy tylko jedno zgłoszenie przez Klienta, że paczka miała opóŸnienie. Widać więc, że ta zła tendencja się poprawia.

Jakie ma Pan plany na przyszłoœć odnoœnie sklepu PewienPan.pl?

Skupiamy się na poszerzaniu asortymentu sklepu. Jak wspomniałem wczeœniej w tym roku powstanš dwa nowe działy z czego już na wiosnę, ten tajemniczy. Planujemy również wprowadzenie angielskiej wersji językowej co pozwoli nam na skierowanie swojej oferty również za granicę. Równolegle prowadzimy i zamierzamy nadal prowadzić rozliczne działania promujšce sklep w tym również sponsoring.

Dziękujemy za rozmowę i życzymy wielu eleganckich klientów.

Również dziękuję.

KM, Sklepolandia.pl, 17.02.2011r.

Zobacz prezentację sklepu PewienPan.pl na SKLEPOLANDIA.pl